TERMINOS Y CONDICIONES (compras minoristas)
El despacho de los pedidos al por menor se hacen efectivos al cumplir los siguiente términos y condiciones:
- Carrito mínimo de S/200.00
- Delivery gratis con compras mínimas de S/500.00
- Entregas solo en Lima Metropolitana.
- El costo de envío se calcula de manera interna con personal de oficina al 968-733-336.
- Los depachos se realizan al recibir el voucher de pago, se envía mediante whatsapp 968-733-336.
PREGUNTAS FRECUENTES
Estimado cliente, por favor revisa nuestras preguntas frecuentes, de no haber aclarado tus dudas, envíanos un correo o mensaje a nuestro WhatsApp y con gusto te atenderemos.
¡Nuestros vendedores van a tí!
Comunícate con nosotros mediante nuestro whatsapp 968-733-336 y enviaremos a uno de nuestros vendedores a tu ferretería.
Si, con un monto de compra mínima de S/500, ofrecemos DELIVERY GRATIS a nuestros clientes en Lima metropolitana y a un costo mínimo a nuestros clientes en provincia.
Si, contamos con personal y transporte listo para llevar tu pedido a donde te encuentres.
Tu pedido llega en solo 1 día después de emitida la guía si tu ferreteria se encuentra en Lima metropolitana, para otros puntos dentro de Lima es de 1 a 3 días de entrega y para nuestros clientes de provincia es previa coordinación.
Contamos con el método de pago al contado con efectivo, yapeo o transferencia, pero, si tu ferretería ya es parte de la familia Famida tenemos beneficios para tí.
No te preocupes, nuestros vendedores siempre se aseguran de anotar bien tu pedido y nuestro personal de despacho trabaja de forma eficiente para que todos los pedidos lleguen correctamente a su destino y a su vez son revisados contigo al momento de la entrega.
Pero si llega a presentarse algún inconveniente con tu pedido, lo resolveremos de inmediato, para ello, comunícate con nosotros mediante nuestro whatsapp 968-733-336 y lo solucionaremos a la brevedad.
